Украинцы в целом удовлетворены сотрудничеством с банками: наибольший процент таких клиентов у Промивестбанка, Райффайзен Банка Аваль, Правэкс-банка (все — Киев) и ПриватБанка (Днепропетровск), сообщила компания TNSUkraine со ссылкой на результаты соответствующего исследования, проведенного в апреле 2007 года.
В сообщении компании указывается, что наибольшее количество опрошенных заявили, что пользуются услугами ПриватБанка (40,8%) и Ощадбанка (38,2%). Далее следуют Райффайзен Банк Аваль (21,3%), Проминвестбанк (6,7%), Правэкс-банк (6,6%), Укрсоцбанк (6,5%) и Надра Банк (6,4%).
“Среди клиентов основных украинских банков, указанных выше, в среднем 78% скорее удовлетворены своим сотрудничеством с банками. Вместе с тем присутствуют определенные различия между уровнем удовлетворенности среди клиентов различных банков. Наибольший процент клиентов, удовлетворенных сотрудничеством с банком, среди клиентов Промивестбанка, Райффайзен Банка Аваль, ПриватБанка и Правэкс-банка. Наименьшее количество — среди клиентов Ощадбанка”, — отмечается в сообщении TNSUkraine.
Согласно исследованию, на показатели удовлетворенности не влияет то, какой именно капитал в банке — отечественный или иностранный. При этом большинство украинцев (69,3%) даже не владеют информацией относительно того, какие из украинских банков сменили отечественного владельца на зарубежного. “На вопрос, какие банки в течение последних двух лет были приобретены иностранными инвесторами, около четверти опрошенных (23,5%) назвали банк “Аваль”, относительно же других банков, таких как УкрСиббанк, ТАС-Комерцбанк, SEB (бывший “Ажио”) большинство населения просто-напросто не знает о самом факте приобретения этих финансовых организаций”, — отмечается в сообщении.
Исследования также показали, что смена владельцев банков не ведет к изменению отношения к кредитно-финансовым учреждениям. “Это может свидетельствовать о том, что отношение к банкам и удовлетворенность от сотрудничества с ними в меньшей степени зависят от того, какой именно капитал — отечественный или иностранный — владеет банком”, — отмечается в сообщении.
TNSUkraine — сетевое маркетинговое агентство, которое специализируется в области маркетинговых исследований и входит в международную группу компаний TNS с центральным офисом в Лондоне. Украина — одна из 70 стран, где работает TNS.
Что скажете, Аноним?
11:00 04 мая
09:30 04 мая
08:30 04 мая
[23:55 28 апреля]
[20:15 02 апреля]
[11:55 10 февраля]
У президента появилась возможность переосмыслить цели войны и политический курс страны.
[17:20 03 мая]
Чому Ощадбанк не продає ТРЦ Gulliver, який є заставою за проблемним кредитом?
(c) Укррудпром — новости металлургии: цветная металлургия, черная металлургия, металлургия Украины
При цитировании и использовании материалов ссылка на www.ukrrudprom.ua обязательна. Перепечатка, копирование или воспроизведение информации, содержащей ссылку на агентства "Iнтерфакс-Україна", "Українськi Новини" в каком-либо виде строго запрещены
Сделано в miavia estudia.