Rambler's Top100
НОВОСТЬ

Спустя 2 года после релиза ChatGPT большинство компаний не имеют правил использования ИИ сотрудниками

[12:30 17 декабря 2024 года ]

Работники стали использовать инструменты генеративного ИИ в работе, такие как ChatGPT, со скоростью опережающей способность их работодателей устанавливать правила их использования. Опрос, проведенный Федеральным резервным банком Сент-Луиса в августе, показал, что почти четверть рабочей силы в США использует генеративный ИИ еженедельно, а в таких отраслях как программное обеспечение и финансы уровень использования приближается к 50%, сообщает Financial Times.

По словам исследователей, работники используют эти инструменты для выполнения таких задач, как написание текстов, проведение исследований, переводов и программирование, зачастую независимо от корпоративной политики.

Многие работники начинают использовать генеративный ИИ без четких инструкций, всестороннего обучения или мер кибербезопасности со стороны своих работодателей. Сентябрьский опрос, проведенный юридической фирмой Littler, показал, что менее половины руководителей внедрили политику, регулирующую использование ИИ через два года после запуска ChatGPT.

Сначала некоторые компании, в частности Apple, Samsung, Goldman Sachs и Bank of America, полностью запретили инструменты искусственного интеллекта из-за опасений конфиденциальности данных. Однако по мере того, как инструменты искусственного интеллекта становились все более неотделимой частью конкурентной борьбы, компании все чаще переходили к разработке регулирующих, а не запрещающих их использование политик.

Примером такого перехода является Walmart. Сначала компания заблокировала использование искусственного интеллекта, но впоследствии разработала внутренний чат-бот “Мой ассистент” для безопасного использования персоналом. Работники могут использовать внешние инструменты ИИ при условии, что они избегают включения коммерческой информации в свои подсказки. Walmart также отслеживает использование внешних чат-ботов на корпоративных устройствах, чтобы при необходимости направить сотрудников в более безопасные ресурсы.

“Мы не хотим, чтобы сотрудники думали, что у них неприятности, — говорит Джерри Гейслер, директор по информационной безопасности Walmart. Мы просто хотим сказать: “Эй, мы заметили эту активность. Позвольте помочь вам выполнить задачу, чтобы уменьшить риск”.

Другие компании разрабатывают подобные системы, в частности, чат-бот с искусственным интеллектом Lilli от McKinsey или LLM Suite от JPMorgan Chase. Однако меньшие компании, не имеющие ресурсов для создания собственных инструментов, сталкиваются с большими проблемами при принятии решения о том, разрешать ли использование внешних платформ и если да, то каким образом.

Некоторые компании придерживаются осторожной политики. Коммуникационное агентство GingerMay сначала запретило генеративное ИИ, но теперь разрешает ограниченное использование под наблюдением руководства. Сотрудники могут получить доступ к ИИ только через подписку на ChatGPT Pro, управляемую компанией. Однако генеральный директор Виктория Ашер признает, что этот подход может нуждаться в пересмотре, поскольку ИИ все больше интегрируется в повседневные рабочие процессы.

“Худший сценарий — это когда люди используют собственные аккаунты, и вы теряете контроль над тем, что в них вводится”, — говорит Ашер. Она добавила, что политики должны адаптироваться с временем, когда использование ИИ нормализуется.

Несмотря на повышение производительности, предлагаемое искусственным интеллектом, некоторые работники неохотно рассказывают руководству о его использовании. Недавний отчет компании Slack показал, что почти половина офисных работников боятся делиться информацией об использовании ИИ, опасаясь, что это может быть воспринято как лень, привести к увеличению рабочей погрузки или увольнениям.

Итан Моллик, профессор менеджмента в Университете Пенсильвании, отметил, что работники часто держат свои стратегии использования искусственного интеллекта в секрете, чтобы сохранить конкурентное преимущество. “Они смотрятся гениями. Они не хотят не выглядеть гениями”, — говорит он.

Добавить в FacebookДобавить в TwitterДобавить в LivejournalДобавить в Linkedin

Что скажете, Аноним?

Если Вы зарегистрированный пользователь и хотите участвовать в дискуссии — введите
свой логин (email) , пароль  и нажмите .

Если Вы еще не зарегистрировались, зайдите на страницу регистрации.

Код состоит из цифр и латинских букв, изображенных на картинке. Для перезагрузки кода кликните на картинке.

НОВОСТИ
АНАЛИТИКА
ДАЙДЖЕСТ
ПАРТНЁРЫ
pекламные ссылки

miavia estudia

(c) Укррудпром — новости металлургии: цветная металлургия, черная металлургия, металлургия Украины

При цитировании и использовании материалов ссылка на www.ukrrudprom.ua обязательна. Перепечатка, копирование или воспроизведение информации, содержащей ссылку на агентства "Iнтерфакс-Україна", "Українськi Новини" в каком-либо виде строго запрещены

Сделано в miavia estudia.