Государственная администрация железнодорожного транспорта Украины (”Укрзалізниця”) с целью улучшения работы и оперативного получения информации от грузоотправителей создала веб-сайт для работы с ними.
Как сообщила “Укрзалізниця”, веб-ресурс (http://cargo.uz.gov.ua) работает около трех месяцев, с его помощью грузоотправители могут оперативно получить интересующую их информацию по электронной почте, а также высказать свои замечания, предложения и жалобы.
По информации “Укрзалізниці”, начало работы ресурса является элементом открытости и прозрачности в работе железнодорожного ведомства, стремления наладить максимально эффективное сотрудничество с клиентами, в частности, относительно своевременной подачи вагонов под погрузку.
Для пользования услугой клиент должен заключить с “Укрзалізницею” дополнительное соглашение, после чего он получит код доступа к автоматизированной системе планирования, с помощью которой может в электронном виде оформить заявку на перевозки. При этом в “Укрзалізниці” допускают, что в случае законодательного утверждения электронной подписи, контакты администрации ж-д транспорта с клиентами смогут осуществляться по интернету.
Как сообщил заместитель начальника главного управления перевозок “Укрзалізниці” Петр Лымарчук, за время работы веб-сайта администрация ж-д транспорта рассмотрела около тридцати обращений и жалоб от грузоотправителей, дала аргументированные ответы и приняла соответствующие дисциплинарные меры в отношении виновных работников.
Что скажете, Аноним?
[23:55 28 апреля]
[20:15 02 апреля]
[11:55 10 февраля]
У президента появилась возможность переосмыслить цели войны и политический курс страны.
[17:20 02 мая]
[17:12 02 мая]
(c) Укррудпром — новости металлургии: цветная металлургия, черная металлургия, металлургия Украины
При цитировании и использовании материалов ссылка на www.ukrrudprom.ua обязательна. Перепечатка, копирование или воспроизведение информации, содержащей ссылку на агентства "Iнтерфакс-Україна", "Українськi Новини" в каком-либо виде строго запрещены
Сделано в miavia estudia.