Украинцы стали чаще менять мобильных операторов

Три украинских мобильных оператора “Киевстар”, МТС и “Астелит” — в 2012 году показали рекордный рост количества абонентов, пишет “Коммерсант-Украина”.

В целом по итогам года абонентская база трех компаний выросла более чем на 7%, что стало самым высоким показателем за последние три года.

Это связывают с ростом популярности телефонов dualSIM. Заместитель директора исследовательской компании GfK Ukraine Глеб Вышлинский считает, что увеличение количества абонентов, пользующихся несколькими SIM-картами, связано с подорожанием межсетевых разговоров.

Но часть абонентов просто меняла операторов, говорит и.о. директора по маркетингу компании “Киевстар” Виталий Ворожбит.

По данным “Киевстара”, уровень оттока абонентов компании в 2012 году от квартала к кварталу колебался на уровне от 6,6% до 8,4% и был на 0,7-1,9 процентных пункта больше, чем годом ранее.

Уровень оттока абонентов МТС в течение I-III кварталов также был на 0,7-0,9 п.п. выше, чем в 2011 году — на уровне 7,7-9%, а в IV квартале упал с 8,1% до 5,8%. “Астелит” не публикует данных по оттоку абонентов.

“Скорее всего, абонентов подталкивало к частой смене операторов постоянное изменение условий тарифных планов, — считает высокопоставленный источник в Нацкомиссии, осуществляющей госрегулирование в сфере связи и информатизации. — Тарифы то повышались, то понижались под давлением АМКУ”.

Непостоянство абонентов отражается на финпоказателях операторов. По итогам года средний доход с одного абонента у “Киевстара” и “Астелита” сократился на 2% и 3% соответственно, а у МТС сохранился на том же уровне.