Американский банк отказался обслуживать счета юрлиц, чьи учредители находятся в Украине

Mercury Bank внес изменения в свою политику, согласно которым он отказывается обслуживать счета юридических лиц, учредители которых находятся в Украине, свидетельствует обнародованное в соцсетях сообщение Mercury.

“Хотя Украина не подвергается всеобъемлющим санкциям, под санкции попали несколько регионов Украины. Ранее мы применяли региональную модель для поддержки как можно большего количества клиентов в Украине; однако поддержка этой политики и одновременное соблюдение наших строгих стандартов соответствия становится все более сложной задачей. Мы продолжим пересматривать эту политику и надеемся, что сможем изменить ее в будущем”, — говорится в сообщении банка по запросу клиента.

В Mercury уточнили, что первоначальное сообщение о том, что банк отказывается обслуживать и компании с учредителями с украинским паспортом, проживающими в США, было ошибочным.

О получении такого письма с отказом открывать счета заявителям с паспортами таких стран, как Беларусь, Куба, Иран, Северная Корея, Россия, Сирия, Украина, Венесуэла, независимо от их физического местонахождения, сообщил 22 июля CEO Petcube Ярослав Ажнюк. Согласно ему, украинские клиенты получат полный доступ к своим счетам до 6 августа, а уже 13 их счета будут закрыты.

Однако в комментариях к посту пользователи опубликовали скриншот ответа Mercury в Linkedin, где банк указывает на ошибку в собственном заявлении, и сообщает, что эти ограничения не распространяются на проживающих в США украинцев.

“Мы всегда разрешали (и позволяем дальше) клиентам с находящимися в США украинскими паспортами использовать Mercury — мы просто не можем сегодня поддерживать компании с учредителями, которые находятся в Украине. Мы приносим извинения за путаницу, вызванную этой ошибкой”, — говорится в сообщении.

В свою очередь посол Украины в США Оксана Маркарова отреагировала на эту ситуацию, попросив переслать ей письма Mercury Bank к украинским клиентам с разрешением разъяснить возникшую ситуацию.