У пользователей Glovo массово списывают огромные чаевые курьерам

Служба доставки Glovo начала списывать со своих клиентов тысячи гривен чаевых курьерам без предупреждений и возможности вернуть средства. На это жалуются пользователи социальных сетей

По словам украинцев, суммы списания доходят до 11 тыс. грн чаевых, тогда как люди указывали 50-100 грн.

“Glovo списывает 5к курьеру на чаевые (которых не было в чеке перед оплатой)”, — пишет одна из столкнувшихся с проблемой.

“Только что курьеру чаевые снялись 10 тыс. гривен вместо 100, поддержка не отвечает уже 30 минут!” — сообщают в комментариях. 

“У меня сняли с карты 3848 чаевых курьеру. Как, откуда это возможно, при том сумма заказа 950 грн”, — комментирует еще один пострадавший. 

Также в социальной сети пользователи публикуют скриншоты своих чеков, где сумма чаевых варьируется от 4 000 до 11 000 гривен.