Нацкомиссия, осуществляющая государственное регулирование в сферах энергетики и коммунальных услуг (НКРЭКУ), продолжит проверять операторов систем распределения и штрафовать их за неэффективное выполнение обязанностей. Об этом заявил глава НКРЭКУ Константин Ущаповский в эфире телемарафона, сообщает пресс-служба энергорегулятора.
“Жалобы от потребителей о неравномерном распределении электроснабжения начали поступать в Комиссию в ноябре прошлого года. С тех пор мы получили более 3,6 тысяч обращений граждан практически из всех регионов Украины.
На сегодняшний день большинство жалоб связаны с тем, что потребители не имеют доступа к колл-центрам, на сайтах компаний отсутствует информирование относительно четкого времени начала и окончания отключения. НКРЭКУ проверяет каждую жалобу, выносит соответствующие решения о наложении штрафных санкций, а также предоставляет предписания и установки компаниям по устранению недостатков и нарушений для того, чтобы наладить надлежащее информирование потребителей о графиках аварийных отключений”, — рассказал Ущаповский.
Он также отметил также положительную динамику в этом вопросе.
По его словам, сейчас количество жалоб уменьшается — это свидетельствует о том, что недовольных потребителей становится меньше.
Руководство облэнерго более тщательно начало относиться к информированию потребителей, составлению графиков отключений и их применению, поэтому ситуация улучшается, добавили в регуляторе.
“Одни облэнерго конструктивно восприняли проверки, оплатили штрафы, приняли к исполнению установки, приняли к устранению указанные Комиссией недостатки, вместе с нами работают над дальнейшим совершенствованием нормативной базы чтобы обеспечить равномерное распределение электроснабжения в условиях дефицита электроэнергии.
Другие же использовали свое право и обратились в суд для обжалования решений регулятора. Сегодня уже известно о том, что суд принял решение в отношении АО “Винницаоблэнерго” о незаконности действий НКРЕКП. Наши дальнейшие действия как регулятора будут такими: пока есть жалобы потребителей, мы будем проверять облэнерго.
Такие решения как по “Винницаоблэнерго” мы будем обжаловать в апелляционном суде. Мы надеемся, что он детально изучит всю нормативную базу в этом вопросе и станет на нашу сторону”, — резюмировал Ущаповский.
Что скажете, Аноним?
13:00 27 апреля
12:30 27 апреля
10:30 27 апреля
10:00 27 апреля
09:45 27 апреля
09:30 27 апреля
[20:15 02 апреля]
[11:55 10 февраля]
У президента появилась возможность переосмыслить цели войны и политический курс страны.
[11:35 23 января]
[08:00 27 апреля]
[07:15 27 апреля]
(c) Укррудпром — новости металлургии: цветная металлургия, черная металлургия, металлургия Украины
При цитировании и использовании материалов ссылка на www.ukrrudprom.ua обязательна. Перепечатка, копирование или воспроизведение информации, содержащей ссылку на агентства "Iнтерфакс-Україна", "Українськi Новини" в каком-либо виде строго запрещены
Сделано в miavia estudia.