Сейчас прогрессивный бизнес по максимуму внедряет цифровые технологии в работу. Одно из востребованных решений, которым в США пользуются 60% сотрудников сферы услуг — планшет, позволяющий перенести часть бизнес-процессов с бумаги в цифровую среду.
Популярный планшет на сегодняшний день, без сомнения, iPad. По словам консультантов магазина электроники Eldorado, высокая цена Айпада не отпугивает украинцев, а стимулирует, являясь своеобразной гарантией качества техники.
Мы со своей стороны предлагаем несколько интересных идей, как использовать iPad в бизнесе по обслуживанию клиентов.
Солидные компании предпочитают знать клиентов “в лицо”, поэтому регулярно предлагают им анкеты — небольшие листы с рядом вопросов и вариантами ответов. Затем несколько сотрудников в течение некоторого времени вручную переносят информацию с кипы полиграфии в CRM-систему.
Использование iPad избавляет от этой рутинной и скрупулезной работы. Достаточно лишь:
Такой подход не только разгружает сотрудников, но и формирует у клиентов положительный образ компании, находящейся на передовой технологической трансформации.
Это решение отлично подходит для салонов красоты, фитнес-центров, риэлтерских агентств или небольших отелей.
У перечисленных выше компаний часто возникает ситуация, когда клиенту приходится ждать своей очереди. Обычно, чтобы человек не скучал, ему предлагают провести время в специальной зоне с мягкими креслами и журналами. Планшет с доступом в интернет и подпиской на стриминговые и игровые сервисы станет отличным дополнением.
На планшете клиент сможет:
Небольшие расходы на интернет и покупку подписок цифровых сервисов с лихвой окупятся лояльностью клиентов.
Прогрессивные рестораторы отказываются от традиционного печатного меню и переходят на обслуживание с помощью iPad.
Девайс размещается на каждом столике стационарно или выдается точно так же, как и обычная книга меню. Гость выбирает блюдо и формирует заказ самостоятельно, исключая, таким образом, любые ошибки.
Если и вы оснащаете свой бизнес планшетами, выбрать и купить iPad в украине можно тут: https://eldorado.ua/tablet-pc/c1039006/producer=apple. Доверяйте лицензированным продавцам, которые гарантируют оригинальность техники.
Что скажете, Аноним?
19:00 23 апреля
18:55 23 апреля
18:40 23 апреля
18:30 23 апреля
18:20 23 апреля
18:10 23 апреля
17:50 23 апреля
17:40 23 апреля
17:25 23 апреля
[20:15 02 апреля]
[11:55 10 февраля]
У президента появилась возможность переосмыслить цели войны и политический курс страны.
[11:35 23 января]
[18:30 23 апреля]
[18:20 23 апреля]
(c) Укррудпром — новости металлургии: цветная металлургия, черная металлургия, металлургия Украины
При цитировании и использовании материалов ссылка на www.ukrrudprom.ua обязательна. Перепечатка, копирование или воспроизведение информации, содержащей ссылку на агентства "Iнтерфакс-Україна", "Українськi Новини" в каком-либо виде строго запрещены
Сделано в miavia estudia.