НБУ назначил нового начальника управления защиты прав потребителей финуслуг

Начальником управления защиты прав потребителей финансовых услуг Национального банка Украины (НБУ) с 4 мая 2026 года назначена Юлия Требух, сообщается на сайте НБУ.

В сферу ее ответственности будет входить, в частности: разработка и совершенствование методологической базы, нормативно-правовых и распорядительных актов НБУ по вопросам защиты прав потребителей финансовых услуг, осуществление надзора за соблюдением поставщиками финансовых услуг требований законодательства Украины о защите прав потребителей, рассмотрение обращений, их анализ и предоставление ответов потребителям финансовых услуг и т.п.

Управление защиты прав потребителей финансовых услуг относится к вертикали подчинения “Общий блок”, руководство которой осуществляет глава НБУ Андрей Пышный.

В информации сообщается, что Юлия Требух работает в области права более 20 лет. В Национальном банке работает почти два года, в частности с октября 2024 года — заместителем директора департамента — руководителем по вопросам юридического сопровождения деятельности НБУ юридического департамента.

Также она, в частности, работала в АО “Ощадбанк” (в 2011-2024 гг. и 2004-2008 гг.) и в АО “Райффайзен Банк” (2009-2010 гг.). Имеет опыт преподавательской работы в Межрегиональной Академии управления персоналом (2002-2004 гг.).

В 2002 году Юлия Требух закончила Национальный педагогический университет имени М. П. Драгоманова (специальность “Правоведение”, квалификация — преподаватель правоведения, юрист). Также в 2025 году успешно завершила учебную программу “Cambridge Digital Assets for Regulators Online Programme” в Cambridge Judge Business School.