Главы Anthropic и Microsoft AI: офисную работу автоматизируют за полтора года

Главы двух крупных AI-компаний дали интервью с прогнозами о массовой автоматизации офисной работы. Оба независимо друг от друга обещают практически один и тот же срок: заметные результаты уже через 12-18 месяцев.

Мустафа Сулейман, глава AI-подразделения Microsoft, заявил Financial Times: “Работу белых воротничков — юристов, бухгалтеров, проджект-менеджеров, маркетологов — в основном полностью автоматизирует AI в течение 12-18 месяцев”. Через 2-3 года AI-агенты научатся координироваться внутри компаний, обучаться на ходу и действовать автономно.

Дарио Амодеи, гендиректор Anthropic, сказал The New York Times похожее: через 1-2 года появятся AI-системы с интеллектом на уровне лучших специалистов. Их можно будет развернуть в огромных количествах — по сути получится “страна из 100 миллионов гениев в дата-центре”.

Первыми пострадают junior-позиции в праве, финансах, консалтинге — те, кто анализирует документы и готовит исследования. Но еще быстрее офисных работников автоматизируется софтверная разработка: программисты быстрее других принимают новые технологии.

Амодеи описал механику на примере программистов. Сначала идет “фаза кентавра” — AI делает часть работы, человек управляет и проверяет. На этой фазе спрос на специалистов может даже вырасти из-за роста производительности. Но фаза будет короткой.

“Даже когда модели уже делают все, что раньше делали инженеры, люди поднимаются на ступень выше и становятся менеджерами систем, — объяснил он. — Но потом наступает последняя фаза”. Он сравнил это с шахматами: после Каспарова 15-20 лет человек с AI обыгрывал и людей, и машины. Потом эра закончилась — остались только машины.

То же самое произойдет с юристами. Исчезнут paralegals (специалисты без высшего образования) и младшие юристы, которые занимаются подготовкой материалов. Останутся те, кто работает в зале суда, непосредственно с клиентами и присяжными — закон требует живых людей. “Чтобы перестроить отрасль под это нужны годы или десятилетия. А экономические силы действуют за месяцы”, — сказал Амодеи.

Если технология продолжит улучшаться такими темпами, темпы роста ВВП развитых стран могут вырасти до 5-15% в год (с нынешних 0-4%), спрогнозировал Амодеи. “У нас все споры про то, что роста сложно достичь. Мы можем войти в мир, где рост легко достижим. Проблемой станет распределение”, — оптимистичен он.

Интервью вышли ровно в тот момент, когда инвесторы начали серьезно нервничать из-за гигантских трат на AI. На прошлой неделе Amazon, Microsoft, Nvidia, Meta, Google и Oracle потеряли $1 трлн капитализации после объявления планов потратить $660 млрд в 2026 году. Вопрос в том, окупятся ли эти инвестиции? 

Прогнозы руководителей компаний — это по сути попытка ответа инвесторам: да, окупятся, потому что мы уже готовы замахнуться на автоматизацию экономической активности на триллионы долларов.