Екатерина Рожкова обещает, что НБУ найдет управу на коллекторов

Нацбанк Украины планирует создать реестр коллекторских компаний и обновить подходы к регулированию работы этого бизнеса в Украине.

Об этом со ссылкой на заявление первой заместительницы главы НБУ Катерины Рожковой сообщает пресс-служба регулятора.

По словам Рожковой, на данный момент существует определенная неурегулированность в законодательстве самой сути и правил коллекторской работы.

Украинцы жалуются на коллекторов

Также сообщается, что за месяц Нацбанк получил 535 обращений граждан в отношении действий коллекторских компаний. По итогам рассмотрения жалоб были установлены случаи грубого нарушения действиями коллекторов требований законодательства.

Что изменится

Рожкова сообщила, что на данный момент готовится проект закона, который урегулирует деятельность коллекторских компаний.

“В этом проекте закона для коллекторской компании появится требование по соблюдению ею правил этического поведения с должником… В случае нарушения коллектором правил этического поведения будут предусмотрены меры воздействия и санкции, в том числе исключение из Реестра коллекторских компаний”, — отметила Рожкова.

Также Рожкова сообщила, что появление Реестра коллекторских компаний станет одним из ключевых запланированных изменений для рынка. В реестре будет систематизирован перечень учреждений, которые могут осуществлять коллекторскую деятельность, а исключение из Реестра будет означать запрет банкам и финансовым компаниям заключать договоры с исключенным учреждением. Отмечается, что владельцам и руководителям такой компании могут запретить заниматься коллекторской деятельностью на срок в один год.

По словам замглавы НБУ, исключение из Реестра является одной из запланированных мер воздействия центробанка в ответ на незаконные коллекторские действия. К исключению компании из Реестра Нацбанк может прибегнуть в случае, если участник рынка не реагирует на письменные требования и штрафные санкции за нарушения при взаимодействии с должником.

Также НБУ планирует установить дополнительные требования по этическому поведению для кредиторов по отношению к должнику. Отмечается, что в ближайшее время НБУ планирует разработать методические рекомендации по этическому поведению при осуществлении коллекторской деятельности.

Долги по коммуналке

2 июня 2020 года появилась информация о том, что неуплата за услуги водопровода и водоотведения стала для Киева хронической, поэтому долги за поставку воды в столице будут взимать коллекторы.

Защита от коллекторов

• В декабре 2019 года Верховная Рада Украины приняла в первом чтении законопроект о введении механизма защиты прав и законных интересов должников от недобросовестных действий субъектов коллекторской деятельности.

• Законопроект №2133 ”О защите прав и законных интересов должников при осуществлении коллекторской деятельности” был зарегистрирован в Раде 12 сентября 2019 года.