Билл Гейтс предупредил о неготовности человечества к эпохе ИИ

Переход к эпохе ИИ станет одним из самых турбулентных периодов в истории человечества, считает Билл Гейтс. В своем новом эссе основатель Microsoft пишет, что технология может стать либо “величайшим уравнителем в истории”, либо “худшим источником несправедливости”, а исход зависит от дальнейших решений.

Мнение техномиллиардера об ИИ за последние годы сильно изменилось: в 2023 году он писал, что риски ИИ реальны, но управляемы. Теперь говорит, что технология развивается быстрее, чем появляются предохранители, — и человечество все еще не знает, что с этим делать.

Ни политики, ни эксперты, ни общественные институты не готовятся к переходу должным образом — внятного плана у мира на этот счет нет, утверждает Гейтс. Причин, почему эти перемены недооценивают, по его мнению, две.

Во-первых, ИИ-модели все еще ошибаются, из-за чего трудно поверить, что они могут заменить человеческое мышление. Но этим как раз занимаются: модели учатся проверять свою работу и совершенствуются. Вскоре, прогнозирует Гейтс, они будут заметно превосходить людей во многих задачах.

Второе упущение — сравнивать ИИ с технологиями прошлого. Персональному компьютеру потребовалось около 20 лет, чтобы изменить рынок труда, — нужно было разработать ПО, снизить цену и обучить людей. Напротив, ИИ работает на уже имеющихся устройствах, использует естественный язык и не требует, чтобы человек к нему адаптировался, — он сам может адаптироваться к человеку.

Гейтс выделяет три ключевых угрозы:

• Многие профессии “исчезнут навсегда”, опасается он. Под удар в первую очередь попадают начальные и средние позиции — потенциально это затронет сферы продаж и поддержки клиентов, программирование, а также младших юристов. Затем ИИ возьмет на себя задачи более квалифицированных работников: оценку кредитных заявок,  анализ данных и даже медицинскую сортировку. С появлением более дешевых и ловких роботов пострадают и “голубые воротнички” (строительство, гостиничный бизнес и т.д.).
• ИИ снижает порог входа для злоумышленников: мошенничество, дезинформация, дипфейки и тотальная слежка — вред от этого многие люди острее всего почувствуют в повседневной жизни, предупреждает Гейтс. За счет ИИ киберпреступники смогут эффективнее атаковать больницы, банки, государственные учреждения и энергосети. А вместе с медицинскими прорывами ИИ приносит и риски биотерроризма. Не исключено также, что ИИ сам начнет действовать вопреки интересам людей и выйдет из-под контроля.
• Серьезный риск несет и то, как ИИ воздействует на детей и человеческие отношения. ИИ-компаньон создает комфортное общение, не заставляет выходить из зоны комфорта, всегда доступен и никогда не злится — из-за этого он может вызвать сильную зависимость и лишить опыта, который дают живые отношения. Гейтс приводит одно из исследований, в котором говорилось, что люди с маленьким кругом общения чаще обращались к чат-ботам за компанией, и чем интенсивнее и эмоциональнее становилось такое общение, тем хуже они себя чувствовали. А дети особенно уязвимы.

Отдельно Гейтс указывает на угрозу образованию и напоминает о еще одном предварительном исследовании, которое выявило негативную корреляцию между уровнем критического мышления и использования ИИ, особенно у молодежи.

Гейтс выдвигает три предложения.
▫️Создать новую систему для управления переходом. Для этого нужны отдельные национальные институты, а также глобальный институт по ИИ — по аналогии с режимом инспекций для ядерного оружия, международными правилами гражданской авиации и соглашениями по защите озонового слоя.
▫️“Зарезервировать” часть профессий за человеком. Как пример Гейтс приводит уход за пожилыми людьми, но тут же оговаривается, что условия могут варьироваться в зависимости от страны: например, в Японии, где остро не хватает рабочей силы, роботы-сиделки, наоборот, могут стать долгожданным решением.
▫️Перебалансировать налогообложение труда и капитала. Гейтс вновь предлагает облагать налогом ИИ-токены и роботов. Сейчас работодатель платит налоги за работника, тогда как покупку робота зачастую может списать как бизнес-расход. Такая система, по мнению Гейтса, подталкивает компании заменять людей машинами, а налог на токены и роботов помог бы замедлить вытеснение человеческого труда и дал бы допсредства на переобучение и социальную поддержку.