Заявления Илона Маска — это формирование или искажение реальности?

Стив Джобс был признанным мастером создания “поля искаженной реальности”. Термин принадлежит одному недовольному сотруднику Apple, работавшему в компании в ее ранние годы. Он описывает, как основатель и руководитель Apple силой своей воли заставлял других смотреть на мир его глазами. Помимо функции убеждения сомневающихся сотрудников, это был инструмент для создания ажиотажа вокруг новых гаджетов компании Джобса.

В деле искажения реальности Илон Маск вполне может потягаться с Джобсом. Гендиректор Tesla виртуозно использует Twitter и мемы, эти новые инструменты формирования общественного мнения. Нравится вам созданный Маском образ или нет, он очаровывает миллионы и стал важным активом, позволяющим основателю Tesla и SpaceX формировать взгляды на то, что происходит в технологической сфере.

С одной стороны, это просто форма бесплатного маркетинга, которая помогла Tesla продать в 2020 г. почти 500 000 автомобилей, почти ничего не потратив на рекламу. На телевидении рекламодатели давно уже используют руководителей и учредителей компаний в качестве лица бренда. В наши дни знаменитый генеральный директор может общаться со своей аудиторией напрямую.

Более интересный аспект — влияние Маска на формирование мнения широкой публики. И здесь трудно избежать параллелей с тем, как пользовался Twitter Дональд Трамп. Для бывшего президента США стрельба твитами была не просто удобным способом доставки его посланий миру. Он использовал Twitter, чтобы сформировать и мобилизовать целое движение, и продемонстрировал, как можно использовать социальные сети для изменения политики.

В мире технологий, где успех часто зависит от создания спроса на новые вещи, о существовании которых люди даже не подозревали, главное — это захватить воображение толпы. Сделать так, чтобы то, чего раньше не было, вдруг стало желанным и неизбежным — настоящее искусство. Именно так Джобс использовал свои публичные выступления, аккуратно подводя потребителей и технологическую индустрию к своему видению будущего. Способность формировать ожидания также позволяет руководителям хайтека выходить на новую территорию. И в ситуации, когда крупные технологические компании стали подвергаться критике со стороны регуляторов и общества, репутация истинного визионера — весьма ценный актив.

Если бы Google экспериментировала с вживлением в мозг устройства, способного читать мысли, многие почти наверняка бы сказали, что антиутопия становится реальностью. Для поклонников же Маска тот факт, что он делает то же самое через свою компанию Neuralink, — это просто круто.