С миру по гривне

В стремлении повысить свои доходы банки обратили внимание на новые возможности и решили пересмотреть цены на свои базовые услуги. В начале лета ряд кредитных учреждений вдвое повысил стоимость открытия текущих счетов для граждан, а другие уже задумались о целесообразности этого. Но такой подход может не привести к росту их доходов, если население будет чаще пользоваться платежными картами и наличными, отмечают банкиры.

После массового повышения комиссий за свои услуги банки начали увеличивать стоимость базовых услуг, в частности открытия текущих счетов физических лиц. Со вчерашнего дня клиенты УкрСиббанка должны платить за это 100 грн, тогда как до сих пор тариф на обычный текущий счет составлял 50 грн. При открытии счета в иностранной валюте клиент обязан открыть и счет в гривне, но за него комиссия не взимается. Объяснить это повышение в банке не смогли. Со вчерашнего дня вдвое повысил плату за эту услугу и Альфа-банк — с 27 до 50 грн. А неделей ранее Эрсте Банк увеличил тариф с 20 до 50 грн.

“Мы постоянно отслеживаем состояние рынка, кроме того, изменение в тарифах зависит и от внутренней политики учреждения в части комиссионных доходов”, — объяснила такое решение директор департамента розничного бизнеса Эрсте Банка Татьяна Надточий. В середине июля свои тарифы планируют пересмотреть в Индустриалбанке, в котором сейчас открытие счета как в иностранной валюте, так и гривне стоит 30 грн, а в банковских металлах — 60 грн. О планах изменить стоимость открытия счета также сообщили в Укрсоцбанке, где сейчас эта услуга не тарифицируется. В целом из первых двадцати банков всего у трех учреждений открытие счета пока еще является бесплатным. Из них Проминвестбанк в сентябре обещает ввести плату за обслуживание счета в размере 50 грн в месяц. Максимальную плату — 100 грн, помимо УкрСиббанка, сейчас также взимают за счета в национальной валюте в Райффайзен Банке Аваль.

Повышение стоимости базовых услуг является для банков альтернативным способом компенсировать снижение процентного дохода, который они потеряли из-за сокращения кредитования. Банкиры признают, что увеличение тарифов на расчетно-кассовые операции как для физических лиц, так и для корпоративных клиентов сейчас является общей тенденцией. “Комиссионные доходы на фоне снижения уровня кредитования и уменьшения процентного дохода становятся важной составляющей в перечне статей дохода банка. В развитых странах комиссионные доходы превышают 40% совокупных доходов учреждения, — говорит начальник управления развития розничного бизнеса Индустриалбанка Сергей Писаренко. — С другой стороны, инвестируя в информационные технологии, улучшая качество предоставляемых услуг и развивая сервисное обслуживание, банки пришли к росту затрат”. По словам заместителя председателя правления-директора главного управления розничного бизнеса Правэкс-банка Тараса Кириченко, повышение тарифов вызвано желанием банков перестраховаться и получить ожидаемое комиссионное вознаграждение, даже если новый клиент учреждения не будет использовать открытый счет.

Некоторые банкиры считают повышение тарифов за обслуживание счетов бессмысленным. “Клиенты очень редко работают с текущими счетами и все больше отдают предпочтение карточным, ведь они более гибкие и удобные. Потребность в открытии текущих счетов у физических лиц возникает лишь из технических соображений: для погашения кредита, выхода на межбанк для покупки иностранной валюты, получения или отправки крупного денежного перевода в иностранной валюте. В остальных случаях клиенты работают с карточными счетами. Хотя некоторые банки повысили популярность использования текущих счетов физическими лицами путем привязки счетов к карточным продуктам”, — отмечает директор департамента каналов продаж розничного бизнеса Банка Форум Дмитрий Яковлев. Поэтому банкирам не стоит надеяться на рост своих доходов. “Текущие счета не являются популярными среди физических лиц, поскольку большую часть операций они могут проводить по карточным счетам или даже наличными”, — говорит начальник управления организации бизнеса Банка Национальный кредит Борис Шарипов.

Елена ГУБАРЬ