Компанія Greentube, що є підрозділом відомого провайдера азартного софту Novomatic, нещодавно впровадила інтелектуальну систему Mentor, завдання якої полягає в боротьбі з лудоманією — залежністю гемблерів від азартних ігор. Технологія відповідальної гри, розроблена фахівцями Neccton, була інтегрована в деякі азартні віртуальні заклади та вже встигла продемонструвати певні результати своєї ефективності.
Завдання програми
Функціонал штучного інтелекту направлений на те, щоб допомогти казино виявляти проблемних гемблерів та приймати до них відповідні міри. Так, до завдань програми належать:
- відстеження різних показників гемблінгу;
- визначення гравців, які витрачають на ігри занадто багато грошей та часу;
- аналіз депозитів та кількості ігрових сесій;
- виявлення невдалих ставок та факторів, що свідчать про проблеми;
- оповіщення про підозрілі індикатори.
Як наслідок, азартні оператори зможуть у режимі реального часу, тобто оперативно знаходити ті чи інші проблеми та попереджувати їх негативні наслідки. Що дозволить боротися з лудоманією більш ефективно.
Результати аналізу грального процесу, проведеного штучним інтелектом, принесуть користь не лише казино, а й самим гравцям-лудоманам. Для них також передбачено технологію, а саме виведення на монітор текстових системних повідомлень про зміни в поведінці та занадто великі витрати. Окрім цього гемблери зможуть порівнювати власну поведінку зі звичайними діями інших гравців. Це робить проблему більш наочною та зрозумілою.
Розповсюдження технології
На даний час систему запущено на гемблінговому ринку Британії, нею вже користується кілька онлайн казино. Із часом планується інтегрувати Mentor до інших ігорних закладів, розширюючи сферу використання. Британський ринок був обраний не випадково: саме там регулятор серйозно та глибоко зайнявся питанням відповідальної гри та впровадив певні санкційні заходи щодо порушників, які демонструють очевидні ознаки залежності.
Керівник компанії Neccton повідомив, що багаторічні дослідження вказують на те, що проблема лудоманії поширюється. При цьому гемблери, які грають відповідально, більш лояльні та спокійні. Це вагомі аргументи для впровадження відповідних технологій, навіть без розпорядження на це регулятора.
Як попередити лудоманію
Існує багато способів, що дозволяють попередити залежність від гемблінгу. Спеціалісти настійно рекомендують користувачам дотримуватися нескладних, проте дуже важливих правил. Так, ніколи не можна грати на гроші:
- у негативному настрої, відчуваючи надмірні емоції;
- маючи обмежений час, коли потрібно поспішати;
- якщо не дозволяє бюджет та/або гроші взяті в борг (включаючи кредит).
Робити ставки останніми грошима неприпустимо, тим більше тими, що мають піти на оплату ліків, оренди житла, оплату навчання чи комунальних послуг, необхідні життєві потреби (їжа, одяг тощо). Якщо користувачеві не пощастило і невдача іде низкою, не слід пробувати відігратися. Необхідно зупинитися та зайти до казино в інший час чи день. Якщо ж із самоконтролем виникають проблеми, слід звернутися по допомогу до професіонала.
Гемблерові необхідно заздалегідь спланувати бюджет, визначитися з сумою, що її можна витратити на азартні ігри без негативних наслідків, та ніколи не виходити за її межі. Кошти треба розподілити так, щоб їх вистачило на якомога більше число обертань (тут доцільно встановити обмеження розміру ставки). При такому підході навіть програш не призведе до значних грошових втрат. І головне: азартна гра — це насамперед розвага, і вона не має становити вагому частку життя.