Ряд банков отказывается обслуживать клиентов, вместо бумажного паспорта предъявляют ID-карты. Об этом сообщают в Государственной миграционной службе, пишет Минфин.
В ГМС поступает большое количество обращений по поводу отказа со стороны работников банков обслуживать клиентов с ID-картами, — говорится в письме ведомства заместителю председателя НБУ Якову Смолия. Как объясняют в Госмиграционную службе, банки частности, отказываются выдавать потребительские кредиты в торговых сетях бытовой техники. В то же время, у клиентов, которые предъявляют паспорта старого образца, таких трудностей не возникает.
В НБУ уже отреагировали на такие жалобы — разослали банкам и профильным объединениям отдельное письмо, в котором отмечают, что с 10 февраля 2017 ID-карту необходимо считать полноценным аналогом классического паспорта гражданина Украины.
“Чтобы избежать негативных последствий и недоразумений при работе с клиентами, НБУ считает необходимым для банков принять соответствующие меры по ознакомлению работников с изменениями законодательства. В частности, это касается использования клиентами ID-карты, которая является полноценным паспортом гражданина Украины”, — говорилось в письме регулятора.