Крупнейший в истории отзыв автомобилей, объявленный Toyota год назад, заметно пошатнул ее позиции, пишут “Ведомости”.
По данным опроса американских потребителей журналом Consumer Reports, она чуть было не уступила звание лучшего автомобильного бренда Ford. За последние два года Ford укрепил позиции на 35 баллов, набрав 144 очка, а японский бренд получил лишь 147 баллов, потеряв 46. Более того, Ford теперь воспринимается как более безопасный и качественный автомобиль, чем Toyota.
Результаты продаж подтверждают эти данные. В США продажи Ford взлетели в 2010 г. на 17% до 1,96 млн. автомобилей, а показатели Toyota застыли на месте — 1,76 млн. штук. И это при том, что в целом американский рынок вырос на 11% до 11,6 млн. штук, подсчитал Automotive News. И в целом дела Toyota идут не так уж хорошо. В 2010 г. компания продала по всему миру 7,48 млн. автомобилей, что лишь на 7,3% больше, чем годом ранее, а Volkswagen, который хочет к 2018 г. стать крупнейшим мировым автоконцерном, смог увеличить продажи на 13,5% до 7,14 млн. штук (без учета Porsche). Если Toyota не сумеет вновь убедить потребителей в надежности своих машин, немецкий автопроизводитель может выполнить задачу досрочно.