Портал “Металлоснабжение и сбыт” рассказал о том, что гендиректор Северстали Александр Шевелев в своем аккаунте в сети Фэйсбук рассказал о развитии в компании e-commerce:
— Наша жизнь резко перешла в онлайн-режим. Это касается и взаимодействия с клиентами. Именно сегодня возрастает роль онлайн-сервисов не только из соображений удобства, но и безопасности.
“Северсталь” стала развивать e-commerce несколько лет назад. За это время мы существенно продвинулась вперед, порой предвосхищая пожелания и требования клиентов. Наши клиенты уже получают полный цикл электронного документооборота, что дает им самостоятельно контролировать все этапы согласования заказа, выдачи его в производство и отгрузки.