“В целом проблемная задолженность по розничному портфелю украинских банков составляет 40 миллиардов гривен. Еще в декабре эта цифра была около 25 миллиардов”, — говорит Александр Ильчук, генеральный директор “Европейского агентства по возвращению долгов”. Представители банков утверждают, что это только начало. “Пик неплатежеспособности заемщиков стоит ожидать в марте-апреле”, — говорит Лариса Съедина, директор департамента по взысканию долгов Альфа-Банка.
С чего все началось
В украинских банках проблем с ростом просрочки по кредитам не скрывают, однако говорят, что масштабы преувеличены. По данным источника в Нацбанке, в своих отчетах финучреждения указывают в среднем 30%-ный рост “плохих” кредитов.
Разницу в оценках банков и коллеторских агентств эксперты поясняют разными подходами к мониторингу кредитных портфелей. “Если клиент банка расплатился по своей задолженности, то про него просто забывают, и он уже не считается проблемным. У банков просто нет реальной картины”, — поясняет Людмила Пахуча, директор департамента аудита PricewaterhouseCoopers Ukraine. При этом коллекторы к проблемным относят всех клиентов, кто более двух раз задерживал платежи.
Меняем подход
Для решения проблемы роста задолженности в PricewaterhouseCoopers предлагают украинским банкам ввести так называемую скоринговую систему, широко распространенную на Западе. Согласно ей, каждый клиент оценивается по нескольким параметрам, после чего ему присваивается определенное количество баллов. Именно по этому коэффициенту и определяется, насколько рисковым является тот или иной заемщик. “Сейчас эта система применяется только при выдаче кредита. Но качественного метода отслеживания качества клиента нет”, — отмечает Лариса Съедина.
Ирина КОНОНЕНКО