Налоговая служба Украины продолжает реформирование ведомства, переходя от фискальной к сервисной функции. Очередным шагом в этом направлении стало открытие в столице сервисного центра по обслуживанию иностранных налогоплательщиков.
— В прошлом году проведена самая масштабная с момента ее существования реорганизация налоговой системы, — говорит глава ГНС в Киеве Ирина Носачева. — Это был сложный процесс, который коснулся не только изменения структуры ведомства, сокращения штата ее сотрудников, но и прежде всего изменения самой идеологии службы. 2012 год был объявлен годом сервисов. Нам была поставлена задача президентом и правительством направить все усилия налоговиков на повышение качества обслуживания налогоплательщиков. Поэтому наша цель — преобразовать налоговую из фискального органа в сервисную службу. Такое решение основано на опыте ведущих европейских стран, которые уже давно придерживаются принципа: работать для клиентов, которыми для нас являются плательщики налогов. К тому же добросовестные налогоплательщики, которые своевременно и в полном объеме платят налоги, имеют полное право на качественное обслуживание.
По словам начальника столичных налоговиков, центр обслуживания для иностранных плательщиков будет в основном выдавать идентификационные номера. Именно такая услуга наиболее востребована среди них. Но не только об иностранцах заботится ведомство. Не будут обделены и украинские налогоплательщики.
— На этой неделе центры обслуживания налогоплательщиков будут открыты и в других районах нашего города, — говорит Ирина Носачева. — Однако жителям центральных районов, таких как Голосеевский, Печерский, Соломенский и Шевченковский, придется немного подождать. В связи с проведением футбольного чемпионата Евро-2012 центры там откроются только в сентябре.
Такое оперативное возведение центров стало возможно благодаря поддержке местных властей. Глава столичной налоговой поблагодарила председателя Киевской городской государственной администрации Александра Попова и Киевский городской совет за содействие.
Сергей ТИЩЕНКО