В 2022 году 59% украинцев осуществляли расчеты за товары и услуги в торговых точках безналичным способом, половина из них — с помощью цифровых карт.
“При расчетах в физических торговых точках 59% украинцев выбирают именно безналичные оплаты, а 8% вообще избегают магазинов, где возможность оплаты картой отсутствует”, — говорится в исследовании компании Mastercard, передает Укринформ.
По данным исследования, доля сashless-расчетов в прошлом году увеличилась в нескольких категориях. Так, наиболее заметно частота безналичных оплат выросла в категории коммунальные услуги (75% опрошенных осуществляли оплаты в безналичной форме всегда или чаще), лекарства (61%), билеты на поезд, междугородные автобусы и самолеты (47%), одежда и обувь (46%), а также проезд в городском общественном транспорте (26%).
В то же время, уже 51% украинцев производили расчеты в течение последнего года с помощью смартфона или других гаджетов с NFC (технология беспроводной передачи данных между устройствами на малом расстоянии — ред.), что на 11% больше, чем в 2021 году.
Треть же украинцев готова полностью отказаться от пластиковых платежных карт в пользу цифровых в ближайшие два года.
Как сообщается в исследовании, в прошлом году возросла доля безналичных транзакций с использованием цифровых кошельков (Apple Pay, Google Pay и т.д.) при покупке товаров онлайн — с 20% в 2021 году до 37%. Количество людей, оплачивающих онлайн-заказ наличными при получении товара, снизилось. Если в 2021 году таких было 39%, то в прошлом году физическими деньгами рассчитывалось уже 28% клиентов онлайн-магазинов и сервисов.
Также в 2022 году украинцы продемонстрировали больший интерес криптовалютой. Так, 13% респондентов уже совершали операции с криптовалютой, что вдвое больше, чем годом ранее. Еще 17% — планируют осуществить криптооперацию в течение этого года.